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Impossible d'accéder à la messagerie vocale

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Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar Lorraine » Jeu 29 Mar 2012 17:12

Bonjour,

Ma ligne a été activée il y a 5 heures environ. Pour aller sur ma messagerie vocale, je compose le 666. On me demande ensuite de composer mon numéro de téléphone, ce que je fais, mais ensuite on me dit que mon numéro n'est pas actuellement en service.

Je voudrais savoir si cela est normal ? Et que faire pour avoir accès à ma messagerie vocale ?

Merci pour vos réponses :)
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar Spike » Jeu 29 Mar 2012 17:14

Bonjour,

la réponse est simple... il faut patienter, ça fait à peine 5h qu'elle a été activée, faut laisser le temps aux choses... d'ici à demain ça devrait être réglé ;)
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar jjm » Jeu 29 Mar 2012 17:16

Bonjour,

C'est un"défaut" qui se résoudra vite! Rien d'alarmant pour moi.
STP, quand tu as activé la puce Free, est-ce que ton ton ancien opérateur était inactif à ce moment? ( Si tu avais demandé la portabilité...) ;)
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar Lorraine » Jeu 29 Mar 2012 17:28

Merci pour ta réponse. Oui mon ancien opérateur SFR était inactif. Si tu as d'autres questions n'hésite pas :D
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar Envol » Jeu 29 Mar 2012 22:30

Bonsoir, comme je l'ai signalé à une autre question sur le forum j'ai exactement le même problème à part le fait que moi cela fait 48h que cela perdure. J'espère que free va nous résoudre ce problème .
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar lempat » Ven 30 Mar 2012 09:42

Et pour mon épouse, cela fait 6 jours (en fait depuis l'activation de la SIM) !!
Déjà 2 appels au 3244, "je fais remonter le dossier". Je ne sais pas jusqu'où cela va remonter; jusqu'à X.Niel peut-être ?! :lol: :lol:
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar lempat » Ven 30 Mar 2012 14:31

Il semblerait que le problème de messagerie des nouveaux abonnés soit en cours de résolution si ce n'est résolu. Personnellement la messagerie de mon épouse vient enfin d'apparaître sur son espace abonné.
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar Envol » Ven 30 Mar 2012 20:14

Bonsoir, effectivement free a résolu le problème et j'ai pu installer mon message et la messagerie fonctionne maintenant.
Tout est rentré dans l'ordre.
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar Lorraine » Ven 30 Mar 2012 20:50

Oui, effectivement, le problème est résolu Merci à tous pour vos réponses :) Bonne soirée
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Re: Impossible d'accéder à la messagerie vocale

Messagepar mina » Ven 30 Mar 2012 23:01

voilà une bonne chose de faite ;) les petites ça arrive :)
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